北京多种社保服务“不见面”就可以办理

2020-02-15 15:03 来源:综合整理

  北京日报讯(记者 代丽丽)2月3日起,北京市人力社保部门恢复对外办公,为加强新型冠状病毒疫情防控工作,更好地保障服务对象生命和身体健康,同时满足相关人事档案和社保业务办理需要,各区人力社保部门针对多项高频服务事项展开线上“零接触、不见面”办理服务。

  西城、朝阳、海淀、石景山、房山、昌平、顺义、怀柔等区均已对外发出倡议,引导各参保单位、参保群众尽量通过北京市社会保险网上服务平台办理业务。

  “我们目前开通了7项‘零接触、不见面’的线上办理服务,包括开具存档证明、开《商调函》、变更定点医疗机构名称等高频服务事项。”石景山人力社保局相关负责人说。

  对于无法通过北京市社会保险网上服务平台办理的业务,群众也有多种途径可办理。据昌平区社保中心有关负责人介绍,“群众还可以通过快递邮件、电子邮箱、传真等方式传送必要资料后登记办理。”

  除了“不见面”服务外,各区还鼓励参保单位、参保人通过“晚见面”的方式办理相关业务。“我们根据全市的统一部署,允许参保企业和个人延期办理业务,临时将1月、2月应缴社会保险费征收期延长至3月底,用人单位未按时办理职工参保登记、缴费等业务,允许疫情结束后补办,补办应在疫情解除后三个月内完成,不收取滞纳金,不影响个人权益记录。”房山区社保中心相关负责人说。

  对于必须到现场办理的业务,各区也提醒参保人需佩戴口罩并配合接受体温检测,以保障公共卫生安全。此外,为支持“不见面”服务顺利开展,一些区还公布了对外政务服务咨询电话,全天在线回答群众疑问。如,朝阳区公布了8个电话,涵盖社保经办、劳动仲裁、人力资源、劳务派遣、劳动能力鉴定等业务;石景山区公服中心也公布了3个咨询服务热线号码,最大限度地避免群众去公共场所发生交叉感染。

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